前台接待护士范文

前台接待护士范文1

1.根据客人的体检需求安排合理的`流程。有礼貌的护送客人至各个科室，并在门口等候。

2.送诊过程中，主动交谈了解客人需求，导医要全神贯注地倾听，做到有问必答，百问不厌，使客人满意而归。

3.客人从诊室出来，导医主动迎上前去，适当询问就诊情况。

4.协助客人收费，检查，化验等。

5.陪同客人至各个检查科室门口，告知检查项目的注意事项。

6.帮助客人取药，告知客人用药方法及注意事项。

7.负责收集整理保管客人的各种医疗记录报告。

8.体检结束后，送客人至门口，告知复诊时间。真挚且简洁的予以健康宣教。

前台接待护士范文2

1.仪表端庄，举止大方，以饱满的精神面貌，面带微笑接待客人。

2.坚守岗位，不串岗脱岗。做好接待受检客人的准备工作。

3.树立客人至上的服务观念，言语文明，态度亲切，使受检客人切实感受到宾至如归。主动询问客人需求，制定健康管理方案。协助客人填写健康问卷，答复客人个性化健康诉求。

4.接待协调客人有序的进行登记，负责客人的信息汇总。

5.应掌握大量的专业知识和本院医疗机构各科室的相关信息，尽可能解答客人提出的问题，不直接回答客人“不知道”。

6.负责每天相关体检报告的'录入和统计、上报。

7.负责保持前台整洁、安静。做好办公室物品的消毒管理。

8.负责卫生防病和健康教育的宣传工作。

前台接待护士范文3

岗位职责：

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、完成上级主管交办的其它工作

任职资格：

1、女，形象好，气质佳，年龄20—24岁，身高1.63米以上；

2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；

3、较强的`服务意识，熟练使用电脑办公软件；

4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，具有亲和力；

5、普通话准确流利；

6、具备一定商务礼仪知识。

薪资待遇：

试用期三个月，1500元／月，试用期满，转正后20xx 元／月。